Wer über den Einsatz von KI in einem Social Media Team, Content Team, Newsroom Team oder Ähnlichem diskutiert, kommt schnell in die Versuchung, über Content auf Knopfdruck nachzudenken. Besonders, wenn man selbst nicht Kreative:r ist. Dabei gäbe es bessere Einsatzmöglichkeiten für KI.
Kommunikations-Dashboards gibt es schon lange. Aber wie setzt man sie auf, und was können sie leisten? Angesichts der vielen Daten aus der online- und offline-Welt ist die Beschränkung auf das Wesentliche die grösste Herausforderung.
Der Kommunikationsberuf wird durch die generative KI nicht nur technischer, sondern auch strategischer und interdisziplinärer.
Agilität entscheidet, wie wir Corporate Communications im Dauerfeuer von Krisen, Kanälen und Content-Flut wirksam halten, ohne dabei auszubrennen oder die Bezugsgruppen zu verlieren. Künstliche Intelligenz erhöht den Druck zusätzlich. Unser «Basiskurs Agilität für Kommunikationsprofis» findet am Freitag, 29. Mai 2026 in Zürich statt und gibt Antworten auf aktuelle Fragen.
Diese Frage beantworteten an dieser Stelle Guido Keel, Medienwissenschaftler und Leiter des Instituts für Angewandte Medienwissenschaft (IAM) an der ZHAW und Laura Parker, Social Media Managerin bei Axpo.
Jedes Jahr fühlen das Institut für Marketing & Customer Insight der Uni St. Gallen (HSG) zusammen mit der Unternehmung House of Communications Chief Marketing Officers in Europa den Puls. Natürlich schlägt dieser wegen KI etwas höher als sonst, die Studie gibt aber auch weitere spannende Einsichten.
Zwei Dutzend Organisationen zwischen aha! und Zuger Kantonalbank haben einen, es gibt aber auch weisse Flecken auf der Landkarte der Schweizer Newsrooms.
Zum 80. Social Media Gipfel haben wir auch das 20-jährige Bestehen unseres Bernetblogs gefeiert. Wir haben die Teilnehmenden gebeten, ihr prägendstes Erlebnis aufzuschreiben. Das führte zu einem schönen, nostalgischen Rückblick und 5 Gewinner*innen der Verlosung.
Wir passten das Newsroom-Konzept für die Eventkommunikation an – und sind überzeugt davon! Denn ein Event soll über den Applaus hinaus wirken. Dafür braucht es eine weitsichtige Planung, am besten mit einem Newsroom.
Events können noch so gut sein. Doch zu oft verpuffen ihre Inhalte. Mit einem Newsroom vor Ort gelingt wirksame, nachhaltige Kommunikation: Live am Anlass und weit über den Event und seinen Teilnehmerkreis hinaus.
Wie spricht man junge Menschen an? Mit Lernenden natürlich. Karin Fröhlich, Leiterin Kommunikation bei der Zugerland Verkehrsbetriebe AG (ZVB) verrät, wie das Lernendenprojekt TikTok die Kommunikation verjüngt.
Unsere Aufmerksamkeit ist ein knappes Gut – wir verlieren sie in Sekundenschnelle. In dieser Welt voller Informationsflut, Reize und Push-Notifications ist es daher wichtiger denn je, Kommunikationsformen einzusetzen, die schnell, intuitiv und nachhaltig verstanden werden.