Dieser Beitrag ist eine Zeitreise. Als der Originaltext 2013 erschien, steckten soziale Netzwerke noch in den Kinderschuhen und KI-Textgeneratoren gehörten noch in die Science-Fiction-Kategorie. Gute Titel entstanden aus Erfahrung, Sprachgefühl und Intuition in der Redaktionssitzung. Heute erzeugen Maschinen in Sekunden mehrere Varianten. Doch die Grundprinzipien guter Headlines sind dieselben geblieben. Und in der Flut generischen Contents sind sie wichtiger denn je.
In einem Coaching wurde mir diese Frage einmal sehr konkret bewusst: Aus welcher Rolle heraus arbeite ich hier eigentlich? Auf den ersten Blick ähneln sich die vier im Titel genannten Rollen: alle arbeiten mit Menschen, sprechen über Probleme, stellen Fragen oder geben Impulse. Doch hinter den Tätigkeiten stehen unterschiedliche Aufträge, Haltungen und Verantwortlichkeiten.
Ein guter Newsletter ist strategischer Besitz und Beziehung zugleich. Und: 2026 ist dein Verteiler womöglich auch dein wichtigster digitaler Besitz - weil er einer der wenigen Kanäle ist, die du vollständig kontrollierst. Organisationen, die diesen unterschätzen, machen sich potenziell abhängig von fremden Plattformen. Mit allen bekannten Risiken.
Wir lieben Emojis: sie sind das Konfetti der digitalen Kommunikation, oft aussagekräftiger als tausend Worte. 92 % aller Internetnutzer:innen verwenden sie regelmässig. Und doch führen sie oft ins Chaos. Zeit für einen generationsübergreifenden Klärungsversuch.
Manchmal kann sich Berufliches und Persönliches so natürlich verweben, dass man vergisst, dass es Arbeit ist. Für mich war die ECCO-Konferenz in Hamburg so ein Moment: Als «Hamburger Deern» und nunmehr Wahlschweizerin durfte ich zurück in meinen Heimathafen reisen und in einen globalen Dialog über Trends, Tools und Entwicklungen eintauchen, der zeigt, wie sich die PR- und Kommunikationsbranche gerade rasant verändert.
Drei Uhr morgens. Gedankenkarrussell. Es ist dunkel, kein Mensch ist erreichbar – ChatGPT schon. Ein paar Sätze später wirkt alles ein bisschen sortierter und ruhiger. Generative KI als nächtliche Beruhigungspille? Vielleicht. Oder ein Spiegel dessen, wonach wir uns sehnen, auch in unserer Kommunikation: Zugewandtheit, Struktur, Wohlwollen.