Social Media stellen Höchstanforderungen bezüglich Offenheit und Schnelligkeit, gerade in Krisenzeiten. Dieser Anstoss zeigt wie sich Krisenabläufe verändert haben Überlebenstipps für Shitstorms welche fünf Schritte etwas Ruhe in die Hektik bringen Krisenablauf heute: Sehr schnell, keine Kontrolle «Online first» ist nicht nur der Leitsatz für Newsredaktionen, auch Kommunikationsabteilungen sind damit konfrontiert. Leser, Kunden, Kritiker sind … Achtung Krise: Ruhig bleiben im Zeitalter von Shitstorms weiterlesen