Community Management
Sie haben eine Community oder möchten Beziehungen aufbauen – wir helfen Ihnen bei Planung, Aufbau, Lancierung und Betrieb. Wir zeigen das Optimierungspotenzial auf und begleiten Sie und Ihr Team auf dem Weg zu einer aktiven Community.
Was wir tun
- Review einer bestehenden Community
- Aufzeigen Business-Potenzial einer Community
- Konzept und Umsetzungsplan für das Community Projekt
- Gezielte Aktivierung einer bestehenden Community
- Aufbau und Gestaltung Plattformen und Kanäle
- Aufsetzen Themenplanung
- Strukturierung Organisation: Rollen und Verantwortung
- Tools für den Betrieb (Guidelines, Schulungen) und die Pflege der Community
Was Sie gewinnen
- Aussenperspektive auf Projekte und Handlungsempfehlungen
- Anleitung für die Optimierung Ihrer Community
- Expertise für die Organisation
- Unterstützung im Community-Alltag
- Begleitung von Krisen, Shitstorms, Issues