Im Arbeitsalltag wird der Begriff Ressourcen mit Stellenprozenten und Budgets gleichgesetzt. Auch in Kommunikationsabteilungen wird oft Output mit verfügbaren Prozenten in Verbindung gebracht. Selten richtet sich der Blick auf die Ressourcen, die Menschen tragen und die ihre Leistung ausmacht.
Als Aufhänger für die Diskussion um den Bernetblog gedacht, bekam der zweite Teil des Titels «Storytelling: der Mensch im Mittelpunkt» plötzlich eine andere Dimension. Es ging bald um Grundsätzliches beim Texten, nämlich um die Frage, welche Perspektive nehmen wir als Schreibende ein? Wie begegnen wir dem den Text lesenden Menschen?
Corporate Publishing entwickelt sich rasant weiter. Die sieben Themen, die wir hier herausstreichen, sind nicht neu. Aber sie sind für das Corporate Publishing bedeutend. Es lohnt sich, die eigene Kommunikationsstrategie im Hinblick auf diese Punkte zu überprüfen.
In einer Welt, in der Technologie und Kommunikation untrennbar verbunden sind, wird immer wieder neu definiert, wie wir agieren. Diese Dynamik ist Forschungsgegenstand der Sprachwissenschaftlerin Christa Dürscheid. Ihr Artikel «Mit Mensch und Chatbots» zeigt die Entwicklungen der vergangenen Jahre auf und widmet sich der Frage, die auch wir uns stellen: Werden Chatbots dereinst alles können?
Wenn das Texten einfach von der Hand geht, macht es richtig Spass. Doch wenn es nicht läuft, kann Schreiben anstrengend werden. In solchen Situationen hilft es, Wissen aus der Leserschaftsforschung zu kennen und rettende Strategien im Hinterkopf zu haben. Hier ein paar Möglichkeiten zum Ausprobieren.