IAM live 2018: Corporate Influencer sind (auch nur) Menschen

Nach den Kunden, Fans und Promis sind jetzt die Mitarbeitenden dran. Interne sollen als Botschafter die Marke von innen strahlen lassen. Wie sieht die Kommunikations-Wissenschaft diese «Corporate Influencer»? Was darf man von ihnen erwarten, wie soll man sie unterstützen und wo liegen Grenzen? Der grosse Jahres-Event des IAM brachte gestern Studienresultate und Experten-Meinungen.