58. Social Media Gipfel: Communication Controlling und Datenauswertung

Social Media und dazugehörende Tools eröffnen neue Möglichkeiten, aus Daten Erkenntnisse zu gewinnen. Viele Organisationen und Unternehmen messen so den Erfolg ihrer Kommunikationsmassnahmen. Andere, wie Medien oder die Wissenschaft, nutzen die Daten für Analysen und Studien. Zwei Expert*innen geben Einblick, wie sie die Insights für ihre Arbeit nutzen.