55. Social Media Gipfel: Kommunikation und Krisenbewältigung in der Tourismus- und Reisebranche
Thierry Li-MarchettiKaum jemand ist so betroffen von der aktuellen Pandemie wie die Reise- und Tourismusbranche. Auf allen Ebenen müssen Kommunikations- und Marketingabteilungen seit Monaten eine Situation ohne Planbarkeit meistern. Wie erreicht man trotzdem seine Dialoggruppen und wo ist die Krise vielleicht sogar Treiber von positiven Veränderungen? Zwei Experten geben Einblick.