54. Social Media Gipfel: Digitale Innovation und Kommunikation im Detailhandel

Die aktuelle Lage zwingt viele Unternehmen, analoge Angebote und Dienstleistungen neu zu inszenieren und zu digitalisieren. Insbesondere der Detailhandel ist gefordert, mit Innovationen bewährte Konzepte neu zu denken – und dabei seine Mitarbeitenden eng zu begleiten. Drei Experten gaben Einblick.