Ausgangslage
Mitarbeitende für den Umgang mit Medienschaffenden schulen
Die Kernaufgaben der Berner Gesundheit sind Gesundheitsförderung und Prävention, Sexualpädagogik, Suchtberatung und -therapie. Diese Dienstleistungen erbringt sie als Stiftung im Auftrag der Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion des Kantons Bern.
Bei Medienanfragen geben oft die entsprechenden Fachpersonen Auskunft. Um sie für den Umgang mit Medienschaffenden zu schulen, sollten die Mitarbeitenden in einem praxisnahen Medientraining auf Medieninterviews vorbereitet werden.
Idee
Regelmässige Medientrainings und Auffrischungen
In mehreren halbtägigen Medientrainings, an den Standorten Bern (DE) und Biel (FR), wurden die Fachpersonen:
- auf das Mediensystem und die Nachrichtenwerttheorie sensibilisiert
- für den Umgang mit Medienschaffenden geschult: von der Anfrage über das Statement bis zur Publikation von Interviews
- anhand konkreter, praxisnaher Übungen in der eigenen Auftrittskompetenz gestärkt
Um eine nachhaltige Wirkung der Medientrainings zu garantieren, führten wir jährliche Auffrischungs-Trainings mit neuen Schwerpunkten durch. Ein besonderes Augenmerk lag dabei auf kritischen Fragen zu komplexen Themen.
Ergebnis
Bereit für den Austausch mit Medienschaffenden
In den Medientrainings brachten wir den Mitarbeitenden anhand aktueller Medienberichte aus ihrem Tätigkeitsbereich die Denk- und Funktionsweise von Medien näher. Die Teilnehmenden wissen nun, wie sie ideal auf eine Medienanfrage reagieren. Dank der (Auffrischungs-)Übungseinheiten konnten die Fachpersonen trainieren, wie sie professionell und sicher auftreten. Sie wissen, wie sie vor der Kamera oder im Radio wirken und worauf vor, während und nach dem Interview zu achten ist. Sie kennen die wichtigsten Regeln zum Formulieren prägnanter Statements.