Zwei Schweizer Kultbrands standen im Mittelpunkt des Social Media Gipfels vom 2. September 2026 in Bern: Die SBB und Ovomaltine. Die beiden Referentinnen brachten je ein fesselndes Beispiel mit und waren sich einig: In Zeiten von Social Media entscheiden Minuten über Erfolg oder Misserfolg der Krisenkommunikation.
Zuerst der Kanal, dann die Strategie. Was in der Kommunikation falsch ist, ist auch beim Thema Markenführung verkehrt. Das Logo kommt am Ende. Zuvor geht es um viel Kommunikation
Noch ist TikTok Shop in der Schweiz nicht verfügbar. Der Blick in unsere Nachbarländer zeigt, dass die Plattform für Commerce an Bedeutung gewinnt. Wir sprechen mit einer Marke, die derzeit Erfahrungen sammelt.
Im ausgebuchten tibits widmete sich der 83. Social Media Gipfel in Zürich den Chancen und Risiken von Content-Erstellung mit KI. Am Community-Event, der von Bernet Relations verantwortet wird, referierten Sharuch Shabbir (Migros, «Grittibänz im Benz») und Rechtsanwalt Markus Näf (Eversheds Sutherland AG).
Kreativität versus Recht: Unsere beiden Referenten zeigen am 3. Juni 2026 in Zürich am 83. Social Media Gipfel Möglichkeiten sowie Einschränkungen auf.
Wie sieht das Social-Media-Engagement bei den ZSC Lions aus? Im Rahmen der neusten Social Media Studie 2026 gibt Sandro Frei, Head of Communication, einen vertieften Einblick in die Social-Media-Welt des Zürcher Eishockeyklubs.
Wie sieht das Social-Media-Engagement beim Kaufmännischen Verband Zürich aus? Anlässlich der neusten Social Media Studie 2026 geben Maria Hagedorn, Leiterin Marketing und Kommunikation und Anja Suter, Social Media Managerin, einen vertieften Einblick in ihre Social-Media-Welt.
Politische Influencer:innen waren in der Schweiz lange eine Randerscheinung. Bis Joung Gustav das Thema bewusst oder unbewusst ins Zentrum der Öffentlichkeit gerückt hat. Ist das der Anfang einer noch stärkeren Diskurs-Zuspitzung?
Die Social-Media-Studie von Bernet hat es gezeigt: Die «Social» Komponente der Sozialen Medien scheint zu schwinden. Instagram und Tiktok werden immer stärker zu (reinen) Entertainment-Kanälen, die frühere Begeisterung an Austausch und Interaktion ist einer gewissen Resignation gewichen. Was bedeutet das für die Unternehmenskommunikation?
Die Migros beendet die Zusammenarbeit mit Joung Gustav. Dafür solidarisiert sich die Junge SVP mit ihm. Damit tritt genau das Szenario ein, das wir vor einigen Wochen gezeichnet haben: Der Jungunternehmer selbst wird politisiert.
Schweizer Unternehmen haben ihr Balvzverhalten verändert. Sie geben mehr Werbegelder auf Instagram, Facebook und Co. aus und betreiben gleichzeitig weniger Community-Pflege. Wieso das trotzdem nicht das Ende von Social Media ist.
Diese Frage beantworteten an dieser Stelle Guido Keel, Medienwissenschaftler und Leiter des Instituts für Angewandte Medienwissenschaft (IAM) an der ZHAW und Laura Parker, Social Media Managerin bei Axpo.