Seit einer Woche ist unser E-Mail-Aboservice wieder funktionstüchtig. Endlich. Lange haben wir nach einem passenden Angebot für unser Sofort-Mail (jeder Blogbeitrag schnellstmöglich nach Publikation) und die Wochenschau (wöchentliche Sammlung) gesucht. Und sind bei FeedBlitz fündig geworden.
Im September meldete WordPress – unsere geschätzte Blog-Software – Sicherheitsbedenken. Worauf wir flugs und mit Hilfe unserer Webmänner von elixir das Upgrade installierten. Zum Missfallen des Newsletter-Plugins. Es spielte verrückt und versendete falsche E-Mails an falsche Adressaten. Jeder Versuch das WordPress-Plugin zu beruhigen schlug fehl. Und die Evaluation der Ersatzlösung gestaltete sich aufwendig.
Anforderungen an ein Newslettertool
Was muss ein gutes Newslettertool können? Hier ein Überblick (auch für alljenige, die in ähnliche Situationen geraten):
- Wochenschau: Für diejenigen die es gerne gesammelt und übersichtlich haben. Einmal in der Woche kriegen sie – automatisch, wir brauchen nichts manuell auszulösen – die letztwöchigen Beiträge zugestellt.
- Sofort-Mail: Für die News-orientierten und Aktualitäts-Freaks. Sofort (bzw. spätestens 30Minuten) nach Veröffentlichung erhalten sie jeden einzelnen Beitrag.
- Gute Einbindung von Anmelde- und Bestätigungsprozess (double-opt-in): Der Prozess muss klar, übersichtlich und einfach sein.
- Guter Übergang alt-neu: Wir haben doch einige Abonnenten. Der Adress-Import muss daher tadellos funktionieren.
- Deutsch: Gerne haben wir die ganze Nutzerführung in gepflegtem und selbstverfasstem Deutsch.
Bei FeedBlitz hat (fast) alles gestimmt. Beim letzten Punkt – dem Deutsch – mussten wir leider Abstriche machen. Im ganzen Prozess gab es doch einige Felder, die wir nicht selber bestimmen und texten konnten – und die als Standard-Elemente gesetzt sind. Schade – ansonsten ein sehr vielfältiges und leistungsstarkes Newslettertool zu einem günstigen Preis (bis 500 Adressen = 10 $/mtl.).
Prozess gleich testen? In der rechten Spalte, ganz weit unten, lassen sich Sofortmail und Wochenschau abonnieren… Wünsche gute Lektüre!