13 Kanäle bespielt das Social Media Team der Migros. Für erfolgreiche Inhalte zählen Authentizität, die schnelle Reaktion auf Trends und Werbebudget.
KI ist in der Unternehmenskommunikation angekommen - von der Analyse und Recherche bis zur Kreation. Die neue ZHAW-Trendstudie Schweiz 2026 zeigt: Künftig geht es weniger um neue Tools, als viel mehr um Strukturen, Rollen und Zusammenarbeit – und damit um die Kommunikationsabteilung als Team. Und um ihren Stand in der Organisation. Dies ganz im Sinne der agilen Arbeitsweise, die wir seit Ende des letzten Jahrzehnts predigen.
Sind es nicht sieben Schritte zur Problemlösung? Nein. Zumindest nicht, wenn wir uns mit den wichtigsten Punkten für eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie beschäftigten.
Zwei Schweizer Kultbrands standen im Mittelpunkt des Social Media Gipfels vom 2. September 2026 in Bern: Die SBB und Ovomaltine. Die beiden Referentinnen brachten je ein fesselndes Beispiel mit und waren sich einig: In Zeiten von Social Media entscheiden Minuten über Erfolg oder Misserfolg der Krisenkommunikation.
Noch ist TikTok Shop in der Schweiz nicht verfügbar. Der Blick in unsere Nachbarländer zeigt, dass die Plattform für Commerce an Bedeutung gewinnt. Wir sprechen mit einer Marke, die derzeit Erfahrungen sammelt.
Wer über den Einsatz von KI in einem Social Media Team, Content Team, Newsroom Team oder Ähnlichem diskutiert, kommt schnell in die Versuchung, über Content auf Knopfdruck nachzudenken. Besonders, wenn man selbst nicht Kreative:r ist. Dabei gäbe es bessere Einsatzmöglichkeiten für KI.