Vor einem halben Jahr wurde eine Studie von Prof. Dr. Christian Laesser, Universität St. Gallen, angekündigt. Damals glaubte ich, die Studie «Internet knickt die Reisebüros? Mitnichten!» gäbe es sofort zu lesen.
Im Frühling handelte es sich aber erst um einen Teaser für den TTW (Travel Trade Workshop, Tourismus Fachmesse der Schweiz). Also habe ich mir Anfang November für die erneute Websuche vorgemerkt. Doch ich erfahre immer noch nicht, warum das Internet doch keine Gefahr für die Reisebüros sein soll.
Denn weder der TTW noch die Uni St. Gallen noch sonst jemand hat eine Zusammenfassung oder die ganze Studie online veröffentlicht. Zwar konnte ich auf der Webseite der Uni St. Gallen meine E-Mail-Adresse für eine «Volltextanfrage beim Autor» hinterlegen, aber das erscheint mir langsam und umständlich.
Rund um die Suche nach diesem Vortrag stelle ich zweierlei fest: Der TTW vergibt sich Chancen. Gehaltvolle Vorträge oder Zusammenfassungen davon sind gut für den Ruf und damit gut für die Besucherzahlen.
Und meine Erwartungen werden mir bewusst: Ich will Information sofort, vollständig und gratis. Macht das Internet masslos?