HR sollte beim Planen und Umsetzen von KI-Initiativen eine zentrale Rolle spielen. Denn nehmen wir Mitarbeiter:innen nicht von Beginn weg mit klarer Kommunikation auf die Reise, verlieren wir sie unterwegs.
Im Moment überschlagen sich die Nachrichten in der Kommunikationswelt. Die einen schreiben, dass Google mit GEO (Generative Engine Optimization) SEO beerdigt habe, die anderen halten GEO für ein Luftschloss ist. Die Diskussion ist noch nicht abgeschlossen, aber wir wagen eine erste These: Gute Texte werden weiterhin gefunden.
Ein neuer Auftrag oder ein neues Projekt steht an. Das erste Beratungsgespräch darüber ist oft das wichtigste: Situation, Rahmenbedingungen, Ziele, Ressourcen und Wünsche müssen in kurzer Zeit möglichst weitreichend erfasst werden, um den Grundstein für eine gelungene Zusammenarbeit zu legen. Das beste Werkzeug dafür? Offene Fragen.
Unstrukturierte Meetings, unklare Aufträge, sture Gesprächspartner. Die Zusammenarbeit mit Menschen, Abteilungen oder Organisationen kann nervenaufreibend sein – auch für Kommunikationsprofis. Die Systemische Beratung bietet Lösungsansätze. Die Idee des Ansatzes und vier inspirierende Methoden kurz erklärt.
Von einer Kommunikationsberatung erhofft sich der Agenturkunde in erster Linie Know-how, Aussensicht und neue Ideen. Was sonst noch zählt und wo sich Berater und Kunden nicht einig sind, zeigt eine deutsche Studie.
Wirkungsvolle Kommunikation ist dann möglich, wenn die zentrale Idee sowie die Ziele…