Algorithmen bestimmen, was wir auf Social Media sehen und was nicht. Sie filtern unsere Sicht auf das Internet, auf Themen und Meinungen und damit auf die Welt. Gleichzeitig helfen sie zum Beispiel bei der Mustererkennung und vereinfachen Recherche und Analyse im Datenjournalismus. Zwei Expert*innen zeigen die Chancen und Gefahren auf, die Algorithmen heute bieten und beleuchten ethische Fragen.
Wo Nutzer agieren, entstehen Daten. Richtig gesammelt, verstanden und verarbeitet schaffen sie Nutzen für die Kommunikation. Am 44. Social Media Gipfel zum Thema «Kommunikation mit Daten» gaben zwei Experten Einblick, wie sie datengestützte Erkenntnisse in ihrem Arbeitsalltag einsetzen: Timo Grossenbacher, Datenjournalist bei SRF Data und Patrizia Keller, Projektleiterin und stellvertretende Bereichsleiterin Sortimentsprofilierung beim Migros Genossenschaftsbund.
Analysieren, Auswerten, Visualisieren: Im Social Web erfahren Unternehmen viel über ihre Community. Wie lassen sich diese datengestützten Erkenntnisse nutzen für Content, Storytelling und Dialog? Zwei Experten geben Einblick in die Praxis.
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