Krisenkommunikation in der Philanthropie: Besonderheiten und Grundsätze im Umgang mit Vertrauen und Verantwortung

Philanthropische Organisationen stehen in Krisenzeiten unter besonderer Beobachtung: Sie handeln im öffentlichen Interesse und bauen auf Vertrauen und moralische Integrität. Fehler in der Kommunikation können daher besonders schwerwiegende Folgen haben. Wie können philanthropische Organisationen und Stiftungen erfolgreich Krisenkommunikation betreiben und gleichzeitig ihren Werten treu bleiben?