Communities, sprich Gemeinschaften, gibt es seit jeher. Früher war dafür vor allem die räumliche Nähe entscheidend, es gab starke Quartier- und Dorfgemeinschaften. In der digitalisierten Welt lösen themenzentrierte Communities die geografischen Gemeinschaften mehr und mehr ab. Das bietet Chancen für Organisationen und Firmen. Indem Firmen die Beziehung zu (Online-)Communities aktiv pflegen, stärken sie unter anderem Kundenbeziehungen und -treue.
Wir verfolgen Community Communication in unserer Arbeit, als Dozenten an der ZHAW und hier im Bernetblog. Im Rahmen der Informatiktage geben wir Einblick in die Praxis der Community Communication. An unserer Veranstaltung vom Freitag, 1. Juni, 16.30 bis 17.30 Uhr teilen zwei Community-Expertinnen ihre Erfahrungen. Sie erzählen, warum und wie sie Community Communication einsetzen, wo die Herausforderungen und Chancen liegen – und geben Tipps, wie man eine Community aufbaut.
- Andrea von Kaenel ist Leiterin Online Communications & Community Management beim Migros-Genossenschafts-Bund. Die promovierte Betriebsökonomin ist spezialisiert auf Community Management, Plattformkonzepte und Online-Vertrauensmanagement.
- Aleksandra Gnach leitet den Forschungs- und Arbeitsschwerpunkt Medienlinguistik am IAM Institut für Angewandte Medienwissenschaft an der ZHAW. Sie erforscht Mechanismen der Social-Media-Kommunikation und deren Einfluss auf öffentliche Diskurse, mit Fokus auf Netzwerke und Communities.
- Moderation Irène Messerli, Co-Inhaberin/Geschäftsleiterin Bernet Relations
Informationen und Anmeldung:
Der Workshop richtet sich an Inhaber und Mitarbeitende von KMU, die an Community Communication interessiert sind.
Wann: Freitag, 1. Juni, 16.30 – 17.30 Uhr
Wo: Freie Evangelische Schule, Aula, Waldmannstrasse 9, 8024 Zürich
Anmeldung: www.informatiktage.ch
Die Teilnahme ist kostenlos. Eine Anmeldung ist erwünscht, die Platzzahl beschränkt.
Was sind die Informatiktage?
An den Informatiktagen 2018 öffnen rund 70 Firmen, Institutionen und Organisationen aus Zürich und Winterthur ihre Türen, zeigen Berufsbilder und lassen Besucher die Informatik erleben. Wir von Bernet Relations sind mit einem eigenen Anlass dabei und unterstützen die Informatiktage 2018 im Rahmen eines Mandats mit Medienarbeit, Social Media und Kommunikation.
Brauchen Sie Unterstützung bei Planung, Aufbau und Lancierung der eigenen Community Communication? Wir begleiten Organisationen bei der Community-Communications-Strategie und im Community Management.
Weiterführend:
Im Bernetblog: Alle Beiträge zu Communities
Im Blog der ZHAW: Lohnt sich Community Communication für Organisationen
Checkliste Community Management