Statt zusammen im Büro verbringen wir unsere Arbeitstage momentan überwiegend alleine im Homeoffice. Die Kaffeerunde entfällt ebenso wie das gemeinsame Mittagessen oder der lockere Schwatz im Flur. An Stelle von Gewohnheiten drängen sich Fragen zur Zusammenarbeit. Wie verhalte ich mich in dieser Zeit im Sinne des Teams? Wann soll ich ins Büro gehen? Was, wenn ich mich dabei unwohl fühle? Welche Haltung vertrete ich gegenüber unseren Kunden? Oder zusammengefasst: Was ist unserem Team im kommenden Halbjahr wichtig?
Unser Credo
Zur Beantwortung dieser Fragen haben wir gemeinsam das Credo «umsichtig, vorwärtsgerichtet, rücksichtsvoll, ausgeglichen» erarbeitet. Unser Credo gibt uns Orientierung, bietet Weitsicht sowie eine klare Haltung im Team und gegenüber unseren Kunden – und lässt trotzdem Spielraum für individuelle Bedürfnisse.
Umsichtig heisst, wir gehen mit gutem Beispiel voran:
- Wir befolgen die Empfehlungen des BAG.
- Wir beurteilen physische Präsenz situativ.
- Wir agieren umsichtig über eigene Bedürfnisse und die der Kunden hinaus.
Vorwärtsgerichtet heisst, wir richten unseren Blick nach vorne:
- Wir leben unsere Macher*innenmentalität.
- Wir antizipieren die Bedürfnisse unserer Kund*innen.
- Wir nutzen Akquisepotenziale.
Rücksichtsvoll heisst, wir nehmen Rücksicht aufeinander:
- Wir sprechen über unsere Bedürfnisse.
- Wir achten auf persönliche Befindlichkeiten.
- Wir koordinieren Anwesenheiten in unseren Büros.
Ausgeglichen heisst, wir passen auf uns und aufeinander auf:
- Wir betreiben Psychohygiene, achten auf Seele und Gesundheit.
- Wir suchen nach Wegen, den Teamspirit zu leben.
- Wir geben alle, was wir können und holen uns, was wir brauchen.
Innovationslunch: Raum für Weiterentwicklung
Das Bernet-Team hat sein Credo im Rahmen eines Innovationslunchs erarbeitet. Dieses interne Format führen wir monatlich durch. Alternierend organisiert ein Teammitglied einen Lunch: eine Stunde, ein Thema, eine Methode.
Für das Erarbeiten unseres Corona-Credos sprachen wir in Kleingruppen in Zoom über unsere Bedürfnisse und Herausforderungen, notierten diese auf virtuelle Post-its in Miro und diskutierten sie anschliessend im Plenum. Zwei Teammitglieder verdichteten die Inputs und präsentierten den Vorschlag für das Credo im Team.
Unser Credo werden wir laufend anpassen, je nach Entwicklung und Dauer der Pandemie und unseren Bedürfnissen.
Was leitet eure Teams durch diese anspruchsvolle Zeit?
Weiterführend
Führen in Krisenzeiten: mit Herz, Verstandeskraft und Weitblick
Online-Workshops: Orientierung im Tool-Dschungel
Foto von Jungwoo Hong on Unsplash
Herzliche Gratulation zu Eurem Corona Credo. Genau das Richtige um Orientierung zu finden, Vorgaben zu geben und trotzdem Rücksicht auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Teammitglieds zu nehmen. Wirklich toll!
Merci für das schöne Feedback!