Wie sieht das Social-Media-Engagement beim Kaufmännischen Verband Zürich aus? Anlässlich der neusten Social Media Studie 2026 geben Maria Hagedorn, Leiterin Marketing und Kommunikation und Anja Suter, Social Media Managerin, einen vertieften Einblick in ihre Social-Media-Welt.
Diese Frage beantworteten an dieser Stelle Guido Keel, Medienwissenschaftler und Leiter des Instituts für Angewandte Medienwissenschaft (IAM) an der ZHAW und Laura Parker, Social Media Managerin bei Axpo.
Stetiger Wandel und Entwicklung. Schon vor 21 Jahren, 2004, veränderten sich das IAM und unsere Agentur. Senior Berater Guido Keel stellte sein rotes Fahrrad neu in Winterthur ab und machte am Stadelhofen dem petrolblauen Aarios von Dominik Allemann Platz, der fortan hartnäckig blieb. Zum IAM-Geburtstag (im 20. Jubiläumsjahr dieses Blogs übrigens) erzählen einige gemeinsame IAM-Bernet-Alumni, was sie mit den beiden Institutionen verbinden:
Vermischung von Privatem und Beruflichem für mehr Authentizität und Nahbarkeit: Basil Schöni teilt Einblicke in seine Nutzung von Social Media als journalistisches Werkzeug.
Als Leiter des Teams «Neue Digitale Inhalte» spielen die Sozialen Medien eine sehr zentrale und wichtige Rolle in Boris Gygax’ Arbeitsalltag. Er und sein Team arbeiten interdisziplinär und stellen sicher, dass jede Geschichte plattform- und zielgruppengerecht aufbereitet wird.
Olivier Samters Social-Media-Alltag pendelt zwischen bewusst eingeplanten Zeitslots und spontanen Momenten des Teilens und Kontextualisierens. Social Media und digitale Tools sind für ihn unabdingbar – neuste Entwicklungen, insbesondere KI, sieht er dennoch kritisch.