Social Media und das Web sind für den Journalismus zentral. Doch was heisst das konkret für den Berufsalltag der Medienschaffenden? Und für die Arbeit von Kommunikationsfachleuten? Darüber haben wir am heutigen Social Media Gipfel gesprochen.
Recherche, Publizieren und Diskutieren im digitalen Alltag: Wie nutzen Journalistinnen und Journalisten Social Media? Dazu haben wir 21 Medienschaffende im Rahmen unserer qualitativen Studie «Journalist:innen im Web» befragt. Ihre Erfahrungen und Reflexionen bieten wertvolle Erkenntnisse. Diese präsentieren wir am 74. Social Media Gipfel in Zürich und diskutieren mit drei Journalist:innen aus der aktuellen Studie.
Für Naomi Gregoris sind die sozialen Medien oft der Schlüssel zu interessanten Personen und deren Geschichten. Sie sucht dabei die Balance zwischen schneller, kanalgerecht aufbereiteter Information und nachhaltigem Impact. Auch eine gewisse Desillusionierung und Ermüdung finden Platz im Gespräch rund um Social Media im Berufsalltag.
Technologische Entwicklungen wie KI beeinflussen die Art und Weise, wie Menschen und Organisationen kommunizieren - das wirft Fragen auf: Wie geht das Management mit den Entwicklungen um, was ist das gemeinsame Verständnis? Welche Strategie führt durch die Veränderungen? Sind die richtigen Kompetenzen vorhanden, welche müssen erworben werden? Und besteht der Mut und die Offenheit, Neues zu wagen - und aus Fehlern zu lernen?
Der eine reisst Gärten auf, der andere setzt auf Schnellboote: Zwei Referenten zeigten am 73. Social Media Gipfel in Bern auf, wieso für sie die Umstellung auf einen Corporate Newsroom ein Gewinn war, was es dabei zu beachten gibt und welche Stolpersteine es zu überwinden gab.
Wie funktioniert eigentlich Community Communication? Was beschäftigt Social-Media-Verantwortliche im Umgang mit ihrer Community? Unsere Blog-Serie «Community Communication im Profil» gibt Einblick.