Viermal jährlich geben wir eine Übersicht über die Nutzer:innen von Facebook, Instagram und LinkedIn. Dadurch können wir die Kanäle vergleichen und erhalten einen noch besseren Einblick in die Zielgruppen auf Social Media.
Regelmässige Analysen helfen bei der stetigen Optimierung von Kommunikationsmassnahmen – auch auf Social Media. Doch wie sind KPIs wie Reichweite, Likes, Shares und Co. einzuschätzen?
Wie beeinflussen politische Kampagnen im Internet die Meinungsbildung und somit auch unsere Demokratie? Zwei Experten nehmen uns am nächsten Social Media Gipfel mit hinter die Kulissen des Wahlkampfs.
Ein gewichtiger Teil von Open Source Intelligence (OSINT) basiert auf dem freiwilligen 'Sharen' von Informationen durch Privatpersonen, Firmen und Institutionen online. Neben dem Web ist die Fülle von Social Media Intelligence (SOCMINT) riesig. Die Datenfülle bietet sich Kommunikationsfachleuten für Recherchezwecke an und zeigt gleichzeitig, wie relevant eine Stärkung der Datenschutz-Kompetenz bei allen ist. Hier ein paar ausgewählte Tools für die Recherche.
Open Source Intelligence (OSINT) wird im Daten-Ozean der globalisierten Gesellschaft immer wichtiger. Ursprünglich im Nachrichtendienst und Investigativ-Journalismus präsent, gehören OSINT-Recherchen heute auch auf die Spielwiese von Marketing bis Corporate Communication. Zahlpflichtige und gratis Tools reichen von Suchmaschinen über Datenbanken zu AI-basierten Datenvisualisierungen. Hier einige coole Links für Kommunikations-Profis.
Ob Umfrage, Workshop oder Interview: Ziel- und Anspruchsgruppen sollte man möglichst früh in den Konzeptionsprozess einbinden. Drei Methoden.