Social-Media-Analyse: Was muss ich beachten?
Sven GutknechtRegelmässige Analysen helfen bei der stetigen Optimierung von Kommunikationsmassnahmen – auch auf Social Media. Doch wie sind KPIs wie Reichweite, Likes, Shares und Co. einzuschätzen?
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72. Social Media Gipfel: Demokratie im digitalen Zeitalter
Evelyne ZempWie beeinflussen politische Kampagnen im Internet die Meinungsbildung und somit auch unsere Demokratie? Zwei Experten nehmen uns am nächsten Social Media Gipfel mit hinter die Kulissen des Wahlkampfs.
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SOCMINT-Linkperlen für Kommunikations-Profis
Vincenzo RibiEin gewichtiger Teil von Open Source Intelligence (OSINT) basiert auf dem freiwilligen 'Sharen' von Informationen durch Privatpersonen, Firmen und Institutionen online. Neben dem Web ist die Fülle von Social Media Intelligence (SOCMINT) riesig. Die Datenfülle bietet sich Kommunikationsfachleuten für Recherchezwecke an und zeigt gleichzeitig, wie relevant eine Stärkung der Datenschutz-Kompetenz bei allen ist. Hier ein paar ausgewählte Tools für die Recherche.
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OSINT-Linkperlen für Kommunikations-Profis
Vincenzo RibiOpen Source Intelligence (OSINT) wird im Daten-Ozean der globalisierten Gesellschaft immer wichtiger. Ursprünglich im Nachrichtendienst und Investigativ-Journalismus präsent, gehören OSINT-Recherchen heute auch auf die Spielwiese von Marketing bis Corporate Communication. Zahlpflichtige und gratis Tools reichen von Suchmaschinen über Datenbanken zu AI-basierten Datenvisualisierungen. Hier einige coole Links für Kommunikations-Profis.
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Dialoggruppen eine echte Stimme geben
Thierry Li-MarchettiOb Umfrage, Workshop oder Interview: Ziel- und Anspruchsgruppen sollte man möglichst früh in den Konzeptionsprozess einbinden. Drei Methoden.
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58. Social Media Gipfel: Communication Controlling und Datenauswertung
Thierry Li-MarchettiSocial Media und dazugehörende Tools eröffnen neue Möglichkeiten, aus Daten Erkenntnisse zu gewinnen. Viele Organisationen und Unternehmen messen so den Erfolg ihrer Kommunikationsmassnahmen. Andere, wie Medien oder die Wissenschaft, nutzen die Daten für Analysen und Studien. Zwei Expert*innen geben Einblick, wie sie die Insights für ihre Arbeit nutzen.
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Communications Controlling: Vier qualitative Methoden
Thierry Li-MarchettiDie regelmässige Evaluation ist in der Kommunikation Basis, um Konzepte und Massnahmen zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir zeigen vier qualitative Methoden abseits von Monitoring, Daten-Auswertung und Statistik-Spielereien.