Unsere aktuellste Studie befasst sich mit der Bedeutung und Rolle von Social Media für Schweizer Organisationen und Unternehmen. Wir forschen seit 20 Jahren zu digitalen Themen und Medienarbeit. Die Erkenntnisse ordnen wir für unsere Arbeit ein, antizipieren Entwicklungen und teilen unser Wissen.
Ein Drittel der Schweizer Unternehmen und Organisationen verfügt über keine Social-Media-Strategie. Das ergab die Bernet ZHAW Studie Social Media Schweiz 2022. Verschenktes Potenzial, denn junge Zielgruppen sind fast nur noch über Social Media erreichbar. Warum es sich lohnt, auch die sozialen Medien strategisch zu nutzen und wie man in wenigen Schritten die Grundlagen dafür legt.
Das Aushängeschild jedes Unternehmens sind die Mitarbeitenden. Unvermeidlich also, sie und ihre Geschichten aus dem Arbeitsalltag zu zeigen. Das vergrössert nicht nur das Netzwerk, sondern ist auch noch sympathisch. Gewisse Punkte müssen bei der Aktivierung von Corporate Influencern dennoch berücksichtigt werden – nicht alle sind gerne «öffentlich».
Was bedeutet Digitalisierung für die schulische Kommunikation? Wie gehen Bildungsinstitutionen um mit den Herausforderungen rund um Kanalvielfalt, Dialog und Tempo? Warum braucht es dafür Konzepte? Dazu haben wir im neuen Fachbuch «Online-PR in der Schule» ein Kapitel beigetragen – ein Auszug.
Social Media in Schweizer Organisationen und Unternehmen – unsere Bernet ZHAW Studie Social Media Schweiz 2020 zeigt: Routinierte Präsenz, Ressourcen steigen und mehr Bedeutung im Kommunikations-Mix. Doch auch im 2021 können Organisationen lernen. Aus den Resultaten unserer Studie nehmen wir Handlungs-Empfehlungen mit.
Von 2016 bis 2018 gehörten Live-Streaming-Plattformen noch zu den am stärksten wachsenden Kanälen. 2020 hat sich der Trend nicht fortgesetzt. Dies eine erste Erkenntnis aus unserer demnächst erscheinenden Social-Media-Studie.