Zielgruppen bestimmen: Methoden und Hilfsmittel
Michael WaltherMit wem wollen wir sprechen - und wer mit uns? Wer sich diese Frage stellt, findet in der Kommunikation den roten Faden, setzt die Ressourcen gezielt ein und trifft das Ziel. Wer präzise definiert, gestaltet die Massnahmen effizient – drei bewährte Methoden.