Unsere Comics-Serie #totaldigital wirft seit 2013 einen Seitenblick auf den total digitalen Wahn – zu Hause, im Büro, unterwegs. Influencer sind dabei ein neues Phänomen – nicht nur in lauen Sommernächten.
Nach den Kunden, Fans und Promis sind jetzt die Mitarbeitenden dran. Interne sollen als Botschafter die Marke von innen strahlen lassen. Wie sieht die Kommunikations-Wissenschaft diese «Corporate Influencer»? Was darf man von ihnen erwarten, wie soll man sie unterstützen und wo liegen Grenzen? Der grosse Jahres-Event des IAM brachte gestern Studienresultate und Experten-Meinungen.
Botschafter, Meinungsführer, Experten: Der Einbezug glaubwürdiger Dritter ist in der Unternehmenskommunikation nichts Neues. Instagram und co. haben «Influencern» jedoch zu neuem Schwung verholfen. Am 43. Social Media Gipfel in Bern gaben zwei Experten Einblick in die Art und Weise, wie sie solche Botschafter in ihren Kommunikationsalltag einbeziehen: Corinne Marti, Online Marketing Managerin bei der Wander AG und Andreas Christen, Social Media Manager bei Amnesty International Schweiz.
Definitionen und Meinungen rund um das Thema Influencer gehen auseinander. Was zeichnet einen Influencer aus? Wann ist welcher Influencer für eine Organisation interessant? Zwei Experten geben Einblick in ihre Praxis.
Seien es Botschafter, Ambassadoren oder «Heroes»: Der Erfolg in der Kommunikation via LinkedIn führt über den Einbezug der Mitarbeitenden. Am 42. Social Media Gipfel zum Thema «LinkedIn in der Unternehmenskommunikation» gaben zwei Experten Einblick, wie ein solches Botschafter-Netzwerk aufgebaut und in den Kommunikationsalltag integriert wird: Jan-Hendrik Völker-Albert, Leiter Marketing und Kommunikation PwC Switzerland und Jérômine Siebenaler, Channel Managerin Social Media bei der Schweizerischen Post.
Fake-Follower haben Influencer in Verruf gebracht. Dabei wären sie für die Kommunikation von Unternehmen extrem wichtig. Was zeichnet Influencer aus?
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