Sollen in der Unternehmenskommunikation kontroverse Themen aufgegriffen werden? Ist das Gefahrenpotenzial zu hoch? Diese 5 Praxis-Tipps verwandeln Risiken in Chancen.
Was in der Softwareentwicklung Standard ist, kann auch in der Kommunikation helfen. Vor der eigentlichen Publikation wird der Beta-Test durchgeführt. Funktioniert etwas nicht, kann so vor der eigentlichen Veröffentlichung noch angepasst werden.
"Das erste Opfer des Kriegs ist die Wahrheit", lautet ein bekanntes Bonmot. Im Ukrainekrieg tobt neben dem Schlachtfeld ein heftiger Informationskrieg. Einzelne Medienschaffende setzen sich grosser Gefahr aus, um Informationen von der Front einzuordnen. Eine fundamental wichtige, aber schwer zumutbare Aufgabe. Kurt Pelda, der bekannte Schweizer Kriegsreporter, liefert uns Kritik, Einsichten und Tipps von der realen Kriegsfront und aus dem Informationskrieg.
Hate Speech und Trolle sind im Internet allgegenwärtig. Sie verändern den Umgangston von Communities innert weniger Minuten und vergraulen die Mitglieder. Ein Horizont-Webinar gab Einblick in die Thematik und bietet Community Managern fünf Tipps, um gegen Hass und Hetze im Web vorzugehen.
Gemeinden sind in der digitalen Kommunikation gefordert. Wo sind BürgerInnen unterwegs? Welche Themen interessieren? Wie sollen Gemeinden ihre Themen, Aktivitäten und Leistungen bürgernah sichtbar machen? Tools, wie 'Dorfplatz-Apps‘ unterstützen hier technisch. Ansätze der Newsroom-Idee bieten eine Grundlage punkto Strategie, Inhalte und Zusammenarbeit.
Barnaby Skinner (NZZ) und Ophelie Janus (Siemens) sprachen am Social Media Gipfel vom 7. April darüber, wie sie Datenanalysen für ihre Arbeit nutzen.