Social Media begleiten Mirjam Fonti vom ersten Kaffee bis sie abends das Licht aus macht. Vor allem X (Twitter) und Bluesky nutzt sie zur Themenrecherche und um betroffene Personen ausfindig zu machen. Generell sieht sie Social Media als wichtigen Kanal für Inputs und als Stimmungsbarometer sowie als Möglichkeit, Menschen ausserhalb ihrer Stammleserschaft zu erreichen.
Warum verlässt eine der berühmtesten Tourismusorganisationen der Schweiz Twitter/X? Trotz über 12'000 Followern. Was das mit dem Wandel von Social Media, mit Reichweite und Community-Interaktion und auch mit Elon Musk zu tun hat, verrät Social Media Managerin Thalia Wünsche im Inteview mit dem bernet.blog.
Die Kommunikation wünscht sich Medienanfragen. Aber sind die Ansprechpersonen bereit, professionell und routiniert auf – allenfalls kritische – Fragen zu reagieren? Spätestens sobald die Kamera läuft, verschlägt es vielen die Sprache. Tipps für sicheres und überzeugendes Auftreten anhand eines amüsanten Negativbeispiels.
Indiskretionen, sogenannte Leaks, gehören in der Politik und Medienarbeit zum Alltag – auch in der Schweiz. Wo aber liegen die Grenzen? Brauchen wir Leaks, um Missstände aufzudecken oder schaffen sie ein Klima des Misstrauens? Wie wichtig sind sie für die Kontroll- und Kritikfunktion der Medien? Darüber wurde vorgestern an einer hochaktuellen Podiumsdiskussion der Neuen Helvetischen Gesellschaft in Bern gesprochen. Bernet Relations war vor Ort.
Ein gewichtiger Teil von Open Source Intelligence (OSINT) basiert auf dem freiwilligen 'Sharen' von Informationen durch Privatpersonen, Firmen und Institutionen online. Neben dem Web ist die Fülle von Social Media Intelligence (SOCMINT) riesig. Die Datenfülle bietet sich Kommunikationsfachleuten für Recherchezwecke an und zeigt gleichzeitig, wie relevant eine Stärkung der Datenschutz-Kompetenz bei allen ist. Hier ein paar ausgewählte Tools für die Recherche.
Open Source Intelligence (OSINT) wird im Daten-Ozean der globalisierten Gesellschaft immer wichtiger. Ursprünglich im Nachrichtendienst und Investigativ-Journalismus präsent, gehören OSINT-Recherchen heute auch auf die Spielwiese von Marketing bis Corporate Communication. Zahlpflichtige und gratis Tools reichen von Suchmaschinen über Datenbanken zu AI-basierten Datenvisualisierungen. Hier einige coole Links für Kommunikations-Profis.
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